Fiamma istituzionale
     
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QUALITA' DEI SERVIZI


Gentile Utente,
vogliamo elevare la qualità del nostro servizio istituzionale e rafforzare la "prossimità al cittadino". Pertanto abbiamo bisogno del suo aiuto. La preghiamo di compilare il presente questionario con il quale contribuirà ad individuare quali eventuali interventi bisogna realizzare per rendere il nostro servizio sempre più aderente alle Sue aspettative ed ai Suoi bisogni. Nel precisarLe che la compilazione è anonima e sarà utilizzata solo per acquisire spunti di miglioramento organizzativo, desideriamo ringraziarLa per la collaborazione che ci sta offrendo. 



Informazioni utente
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Domanda 1. Quale tipo di contatto con l'Arma dei Carabinieri L'ha indotta a compilare il questionario?
01. Sono entrato in una caserma
02. Ho inviato un'e-mail
03. Ho incontrato i Carabinieri in servizio su strada
04. Ho telefonato
 
Domanda 2. Quale fiducia riponeva nell'Arma dei Carabinieri prima del predetto contatto?
01. Nessuna 
02. Poca
03. Discreta
04. Molta
 
Domanda 3. La sua fiducia nell'Arma dei Carabinieri dopo lo stesso contatto è:
01. Diminuita
02. Rimasta inalterata
03. Aumentata
04. Incrementata oltre ogni aspettativa
               

Ai sensi del D.Lgs. 196/03 si comunica che i dati saranno trattati al solo scopo statistico.

 

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