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QUALITA' DEI SERVIZI
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Gentile Utente,
vogliamo elevare la qualità del nostro servizio istituzionale e rafforzare la
"prossimità al cittadino". Pertanto abbiamo bisogno del suo aiuto. La preghiamo
di compilare il presente questionario con il quale contribuirà ad individuare
quali eventuali interventi bisogna realizzare per rendere il nostro servizio
sempre più aderente alle Sue aspettative ed ai Suoi bisogni. Nel precisarLe che
la compilazione è anonima e sarà utilizzata solo per acquisire spunti di
miglioramento organizzativo, desideriamo ringraziarLa per la collaborazione che
ci sta offrendo.
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| Informazioni
utente |
Solo i campi contrassegnati con *
sono obbligatori.
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| Domanda 1.
Quale tipo di contatto con l'Arma dei Carabinieri L'ha indotta a compilare
il questionario?
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| 01. |
Sono entrato in una caserma |
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| 02.
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Ho incontrato il Carabiniere di Quartiere |
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| 03.
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Ho inviato un'e-mail |
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| 04.
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Ho incontrato i Carabinieri in servizio su strada |
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| 05.
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Ho telefonato |
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| Domanda 2. Quale fiducia riponeva
nell'Arma dei Carabinieri prima del predetto contatto?
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| 01.
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Nessuna |
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| 02.
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Poca |
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| 03.
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Discreta |
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| 04.
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Molta |
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| Domanda 3. La sua fiducia nell'Arma dei
Carabinieri dopo lo stesso contatto è:
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| 01.
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Diminuita |
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| 02.
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Rimasta inalterata |
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| 03.
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Aumentata |
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| 04.
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Incrementata oltre ogni aspettativa |
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